Ngày 07/12/2025, tại khu vực Quảng trưởng Trung tâm xã Mèo Vạc, Trung tâm Phục vụ Hành chính công (PVHCC) xã đã tổ chức buổi tuyên truyền và hỗ trợ trực tiếp người dân yếu thế trong thực hiện các thủ tục hành chính và sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Đây là hoạt động nằm trong Kế hoạch hỗ trợ người dân yếu thế và xử lý tình huống thường gặp trong giải quyết TTHC năm 2025.
Buổi tuyên truyền thu hút đông đảo người dân thuộc các nhóm đối tượng bảo trợ xã hội, người cao tuổi, người khuyết tật, hộ nghèo – cận nghèo, đồng bào dân tộc thiểu số… đến tham gia tìm hiểu thông tin.
Tại đây, công chức Trung tâm PVHCC xã Mèo Vạc, phối hợp với công chức Phòng Văn hóa – Xã hội, đã trực tiếp hướng dẫn người dân về lợi ích của dịch vụ công trực tuyến; quy trình thực hiện các thủ tục phổ biến như căn cước công dân, trợ cấp bảo trợ xã hội, bảo hiểm y tế, đăng ký khai sinh – kết hôn – khai tử, thủ tục đất đai…Cài đặt và sử dụng Cổng Dịch vụ công Quốc gia, ứng dụng VNeID, cách nộp hồ sơ trực tuyến qua điện thoại. Hỗ trợ kiểm tra thành phần hồ sơ, điền tờ khai, số hóa giấy tờ cho các đối tượng gặp khó khăn khi tiếp cận công nghệ.
Qua tuyên truyền, các cán bộ Trung tâm cũng đồng thời lắng nghe, giải đáp các vướng mắc thường gặp trong quá trình thực hiện TTHC của người dân.
Hoạt động không chỉ góp phần nâng cao nhận thức của người dân về chuyển đổi số và cải cách hành chính, mà còn giúp tăng cường kỹ năng thực hành TTHC cho cộng đồng, đặc biệt là các nhóm dễ bị tổn thương.
Trong thời gian tới, Trung tâm PVHCC xã Mèo Vạc sẽ tiếp tục tổ chức các buổi hỗ trợ tương tự tại các phiên chợ, nhằm bảo đảm mọi người dân đều được tiếp cận đầy đủ, thuận lợi và bình đẳng khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Một số hình ảnh ghi nhận tại buổi tuyên truyền
