Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị xác định khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là động lực quan trọng của phát triển. Ở cấp cơ sở, yêu cầu đặt ra là cụ thể hóa các mục tiêu của nghị quyết thành những nhiệm vụ có người phụ trách, có thời hạn, sản phẩm và khả năng kiểm tra, đánh giá. Tại Mèo Vạc, UBND xã đã cụ thể hóa nghị quyết bằng hệ thống kế hoạch, quyết định và văn bản chỉ đạo. Riêng năm 2026, Kế hoạch số 61/KH-UBND ngày 2/3/2026 xác định 28 chỉ tiêu chủ yếu và 38 nhiệm vụ cụ thể, tập trung vào hạ tầng số, chính quyền số, kinh tế số, xã hội số, nguồn nhân lực số và an toàn thông tin. Đáng chú ý, báo cáo tự kiểm tra cho biết xã đã hoàn thành và báo cáo 145/145 nhiệm vụ được giao, đạt 100%.
Cùng với việc cụ thể hóa nhiệm vụ, công tác tổ chức thực hiện cũng được quan tâm. Ban Chỉ đạo của UBND xã được thành lập từ tháng 7/2025 và tiếp tục được kiện toàn trong năm 2026; lãnh đạo phụ trách, cán bộ đầu mối về chuyển đổi số, khoa học và công nghệ cùng nhân sự thực hiện nhiệm vụ cơ yếu, văn thư, lưu trữ, quản trị hệ thống và an toàn thông tin được phân công cụ thể. Đặc biệt, đến tháng 7/2026, xã đã kiện toàn 17/17 Tổ công nghệ số cộng đồng tại 17 thôn với 81 thành viên, trực tiếp hỗ trợ người dân tiếp cận nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến, định danh điện tử và các kỹ năng số thiết yếu. Một trong những thước đo rõ nhất về hiệu quả chuyển đổi số là sự thay đổi trong giải quyết thủ tục hành chính. Tại Mèo Vạc, các nền tảng số dùng chung được duy trì, phục vụ quản lý văn bản, giải quyết thủ tục hành chính, báo cáo điện tử, theo dõi thực hiện Nghị quyết 57, VNeID và khai thác các cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành. 100% cán bộ, công chức được cấp tài khoản và sử dụng thường xuyên các nền tảng số; tỷ lệ văn bản điện tử trao đổi giữa các cơ quan đạt 100%, tỷ lệ ký số văn bản điện tử đạt trên 94,12%.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, từ ngày 1/7/2025 đến ngày 30/6/2026 đã có 15.204/15.204 hồ sơ trong nhóm được thống kê được giải quyết; trong đó 15.183 hồ sơ trước hạn, 14 hồ sơ đúng hạn và 7 hồ sơ quá hạn, tỷ lệ đúng hạn đạt 99,95%. Có 6.398 hồ sơ được số hóa thành phần hồ sơ khi tiếp nhận, đạt 100%; 6.384 hồ sơ được số hóa kết quả, đạt 99,78%. Đáng chú ý, tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 99,95%.
Nếu hạ tầng là “đường truyền” của chuyển đổi số thì dữ liệu là nguồn tài nguyên quyết định chất lượng quản trị. Mèo Vạc đang đồng thời triển khai số hóa hồ sơ, làm sạch dữ liệu dân cư và chuẩn hóa dữ liệu phục vụ quản lý. Xã đã tiếp nhận, phân loại 160,3 mét giá tài liệu của 4 đơn vị hành chính cũ; đến ngày 14/8/2026 đã chỉnh lý được 66 mét, còn 94,3 mét, phấn đấu hoàn thành chỉnh lý, số hóa trước ngày 15/10/2026.
Song song với đó, dữ liệu dân cư được làm sạch theo yêu cầu “đúng, đủ, sạch, sống”. Xã đã chuẩn hóa dữ liệu 6.798/6.798 trẻ em, xác thực 913/913 đối tượng hưởng chính sách an sinh xã hội, cập nhật 1.258/1.258 hội viên Hội Người cao tuổi; đồng thời rà soát, đối khớp 6.180/6.180 thửa đất. Tỷ lệ kích hoạt định danh điện tử đạt 92,4%, tỷ lệ cấp thẻ căn cước cho công dân đủ 14 tuổi trở lên đạt 99,6%.
Một điểm mới trong triển khai Nghị quyết 57 tại Mèo Vạc là bước đầu đưa trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động điều hành và thực thi công vụ. Trên cơ sở Kế hoạch số 108/KH-UBND ngày 28/3/2026, cán bộ, công chức bước đầu sử dụng AI để tra cứu, tổng hợp thông tin, rà soát ngôn ngữ, cấu trúc, thể thức văn bản và hỗ trợ biên tập. AI cũng được ứng dụng trong tuyên truyền, từ thiết kế hình ảnh, infographic, xây dựng video đến chuyển văn bản thành giọng nói. Theo báo cáo, riêng trong tuyên truyền bầu cử, ứng dụng AI giúp giảm khoảng 30% thời gian biên tập nội dung. Tuy nhiên, Mèo Vạc xác định AI trước mắt vẫn là công cụ hỗ trợ, không thay thế trách nhiệm của cán bộ chuyên môn. Nội dung, số liệu và văn bản trước khi ban hành vẫn phải được kiểm tra, thẩm định. Xã cũng chưa triển khai riêng các hệ thống trợ lý ảo, chatbot hay tự động hóa toàn bộ quy trình thủ tục hành chính.
Từ việc kiện toàn bộ máy, xây dựng hạ tầng, số hóa hồ sơ đến làm sạch dữ liệu, nâng cao chất lượng dịch vụ công và bước đầu ứng dụng AI, chuyển đổi số tại Mèo Vạc đang dần đi vào từng khâu quản trị và đời sống. Những kết quả bước đầu cho thấy Nghị quyết 57 đã được cụ thể hóa thành những nhiệm vụ có địa chỉ, có sản phẩm và có kết quả đo đếm được; đồng thời mở ra nền tảng để địa phương tiếp tục chuyển từ số hóa thủ tục sang quản trị dựa trên dữ liệu, lấy người dân và hiệu quả phục vụ làm trung tâm.
